CONTACTAR Research para tomar mejores decisiones Slide Respuestas a partir del conocimiento de los clientes Slide Insights inspiradores para crear y llegar a tu público Slide Comunicación estratégica: un mapa para orientar dónde y cómo comunicar
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«Poné el foco en el conocimiento de tu cliente como estrategia de diferenciación»

EUGENIA SISTI

Te ayudo a

  • Identificar tus públicos, cómo piensan y cómo empatizar con ellos.

  • Conocer cómo perciben tu marca en el entorno competitivo.

  • Validar productos, servicios o soluciones.

  • Testear campañas de comunicación.

  • Conocer la experiencia de tu cliente y cómo mejorarla.

SABER MÁS

Kit de herramientas

TÉCNICAS ON LINE Y OFF LINE

Es un método probado que permite conocer el marco de valores asociado a las categorías, puntos de dolor, percepciones y emociones asociados a la experiencia de consumo, detectar diferenciales competitivos.

Permite identificar perfiles, hábitos y actitudes en las decisiones de consumo, prácticas de uso de productos o servicios, puntos de dolor y expectativas del proceso/ experiencia.

Permite identificar y diferenciar puntos de vista y posturas de líderes de opinión o actores clave de un sector o empresa.

Son grupos multidisciplinarios de co creación para desarrollar nuevos productos o servicios con foco en la innovación.

CÓMO LO HAGO
Conocé mi historia

Abordaje

Entre las diversas maneras de acercarse al consumidor o usuario, el abordaje cualitativo es el que permite comprender en profundidad el contexto social y emocional de los usuarios, la naturaleza de los vínculos que se establecen con las marcas y los insights que les dan vida a las historias.

Para ello me apoyo en conocimientos que provienen de la psicología, la etnografía, la semiótica y la comunicación digital para comprender en profundidad las dinámicas culturales o sociales que atraviesan las relaciones entre las marcas y los consumidores, siempre desde un enfoque conducente y orientado a resolver problemáticas en torno a los negocios.

Abordo cada proyecto en forma personal, analizando los objetivos y la manera más eficaz de recolectar los datos.

Sobre mí

Me encanta hacer lo que hago. Soy, ante todo, una apasionada por comprender la comunicación y las transformaciones socioculturales que las tecnologías instauran. Del vasto mundo de la comunicación, siempre me interesó entender lo que pasa del otro lado, el lado de las audiencias, de la circulación, el qué hace la gente con lo que ve, escucha o consume.

Aterricé en este oficio casi por casualidad y desde entonces fui transitando un camino que ya va lleva 20 años.

Tuve la oportunidad de trabajar como directora de proyectos para varios países de Latinoamérica colaborando para marcas internacionales y nacionales. Viví 16 años en Buenos Aires y 1 en Nueva Zelanda.

Actualmente resido en Posadas, Misiones, donde diseño y dirijo estudios para clientes locales y regionales que buscan incorporar la voz del consumidor en la estrategia de marketing y comunicación.

Además, soy comunicadora. Planifico la estrategia y creo contenidos. Colaboro en la con Pozzistudio, los últimos 5 años fui coordinadora de comunicación institucional de Ministerio de Salud de la Nación, formé parte de equipos de campañas de comunicación públicas y privadas, se me da bien el arte de entrevistar y de escribir.

Mis estudios

Clientes y colaboraciones

TRABAJO CON PYMES, INVERSORES, EMPRENDEDORES E INSTITUCIONES

PROYECTOS PARA CONSULTORAS

  • FARGO

  • ED. PERFIL

  • SEDAL

  • FORMULY PIEL

  • GLADE

  • MUMM

  • AMÉRICA TV

  • ALA

  • ZORRO

  • PFIZER

  • WEBER

  • VITINA

  • LOMA NEGRA

  • ESTUDIO DILLON Y TERZAGHI

  • FREEZE

  • GATORADE

  • PASO DE LOS TOROS

  • RENAULT

  • BETTY CROCKER

  • LIPTON TEA

  • TARAGÜÍ

  • ED. SANTILLANA

  • CEREALITAS

  • HENO DE PRAVIA

  • DOVE

  • CIF

  • MARLBORO

  • MERCEDES BENZ

  • IMPERIAL

YO TAMBIÉN QUIERO CONOCER MEJOR A MIS CLIENTES

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CADA PROPUESTA ESTÁ PENSADA EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS, LA DIMENSIÓN Y LAS POSIBILIDADES DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

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